Términos de Servicio
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de xH4k4y ("Empresa", "nosotros"), usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.
2. Servicios de Desarrollo
xH4k4y provee servicios de consultoría, diseño y desarrollo de software. Los términos específicos, entregables, plazos y costos de cada proyecto se detallarán en un Contrato de Servicios Maestro (MSA) o Propuesta Comercial separada, que prevalecerá sobre estos términos generales en caso de conflicto.
3. Propiedad Intelectual
A menos que se acuerde lo contrario por escrito en un contrato específico:
- Código del Cliente: Al recibir el pago completo, el código fuente desarrollado específicamente para el cliente pasará a ser propiedad exclusiva del cliente.
- Tecnología de xH4k4y: Nos reservamos todos los derechos sobre nuestra metodología, librerías preexistentes, herramientas internas y know-how utilizados para prestar los servicios.
- Licencia: Otorgamos al cliente una licencia perpetua, no exclusiva y mundial para usar cualquier tecnología de xH4k4y incorporada en los entregables finales.
4. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información propietaria o confidencial recibida de la otra parte durante la vigencia de la relación comercial. Esto incluye secretos comerciales, estrategias de negocio, datos de clientes y especificaciones técnicas no públicas.
5. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, xH4k4y no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio.
6. Garantía de Servicio
Garantizamos que nuestros servicios se prestarán de manera profesional y de acuerdo con los estándares de la industria. Sin embargo, no garantizamos que el software desarrollado esté libre de errores ("bugs") de manera absoluta, dado la naturaleza compleja del desarrollo de software. Ofrecemos períodos de garantía post-lanzamiento según se defina en cada contrato individual.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, Chile.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.